22º Dia - Diversidade

22º dia - registrando a data de 15/09/2010.

Quando estava eu, analisando as possibilidades de começar mais um curso superior, fiz um levantamento dos prós e dos contras. Sei que a experiência de 04 anos na universidade, facilita a construção de um caminho de melhores escolhas, já que conseguimos filtrar mais oportunidades.

Nas 02 disciplinas que tive no dia 15/09, percebi que os professos não conhecem todas as suas possibilidades. (naquele momento fiquei assustado). Como minha monografia foi uma Avaliação da Instituição da UFS, conhece alguma coisa sobre áreas de atuação de uma universidade.

Qualquer docente de Universidade "Cidade do Universo" deve ter 03 atuações:

Pesquisador - deve estimular os alunos a pesquisarem sobre diversos temas, até porque como grande detentor de informações deve fazer uso desse espaço do saber

Educador - ser didático e atencioso o suficiente para os estudantes de todos os cursos afins
E por último e para mim o mais importante, Integrador - deve fazer a integração de seus conhecimentos em benefícios da sociedade (não a sociedade estudiosa ou como muitos chamam de sociedade de pares, mas sim para todos os beneficiários de tais conhecimentos)

O professor nada mais é que o elo entre os inexperientes alunos e a comunidade do entorno. de foma a possibilitar o desenvolvimento local, regional e dos próprios alunos, tal ação caracteriza-se por atividade de extensão. Só que a UFS não se executa tantas atividades quanto a comunidade necessita, ficando presa ao discurso pragmático, indigerível e totalmente anti-didático que o mercado, a sociedade e o país não necessitam (basta Brasília).

Necessitamos de uma diversidade de atividades que torne o aluno um multiplicador de conhecimentos, uma mudança. E não só um mero publicador de artigos e livros técnicos ou em instância inferior, um docente cansado, estressado e desatencioso.

20º Dia - Seriedade e Foco

O dia 13/09/2010 foi diferente dos outros dias, não só pela prova de estatística mas também com outras duas obrigações que deveria cumprir. Contextualizando a minha situação desse dia, pude perceber que as pessoas ainda analisam você pela aparência e não pela verdade que carrega.

Como bem disse Tina Fey em Saturday Night Live:

- Você não deve analisar as pessoas pela aparência, mas quando a pessoa-alvo faz do seu corpo um lixo, somos obrigados a fazer todos os tipos de comentários.

No entanto, cada um de nós carrega uma verdade, as vezes copiada e isso não é muito original. Mas quem disse que a minha verdade não pode ser a sua verdade? A isso denominamos de MODA (Capacidade de uma verdade ser copiada). Não espere fazer moda, tentar trabalhar espontaneamente e ela será customizada a seus gostos e maneiras.

Por falar em maneira ou jeito, percebi nas duas aulas de ontem, um comportamento tipicamente de calouros, em primeiro momento a infantilidade em tratar os estudos e em segundo plano a consciência de ociosidade.

Tenho duas inferências que poderiam ser provadas com estudos sociológicos:

1º) O tempo de permanência do estudante na UFS está atrelado a atitudes infantis e ociosas;

2º) O nível de reprovação em disciplinas é diretamente proporcional a dispersão de prioridades.

Fica o conselho, vc Universitário ou já Graduado, tenha seriedade que a partir de agora as brincadeiras são pontuais e esforço, dedicação e seriedade são as novas modas.

Copie isso!!!!

Fidelização: o desafio do século XXI

Ter uma avaliação positiva dos consumidores significa ter chances aumentadas de fazer parte de sua lista de compras hoje e no futuro

Por Eduardo Przybylski
Basta uma simples ida ao supermercado ou shopping center para notar a vasta quantidade de marcas que encontramos para um mesmo tipo de produto. Cada um tem suas promessas, qualidade e custo.

Sob a ótica de consumidores, fazemos as escolhas com base nos critérios que estabelecemos como prioritários. Já do ponto de vista de fabricantes ou distribuidores, somos desafiados a analisar nossos produtos e os de nossos concorrentes a fim de ressaltar o que temos de melhor, nossos pontos fortes.

Este destaque de nossas qualidades se dá por meio de uma comunicação clara e eficiente, que visa fixar essas informações na mente dos consumidores. Vale ressaltar que mais importante que estar presente no mercado é saber de que forma se é visto pelos seus potenciais clientes.

Ter uma avaliação positiva dos consumidores significa ter chances aumentadas de fazer parte de sua lista de compras hoje e no futuro. Eis que surge o fenômeno da fidelização, um predicado que se torna cada dia mais indispensável para qualquer marca - independentemente de segmento.

Por se tratar de uma promessa, a marca carrega consigo vários atributos que precisam ser passados aos seus consumidores. Essa marca é boa porque lava melhor. A outra porque rende muito. E assim por diante, sendo avaliadas sempre por suas características de destaque.

O canal é uma peça fundamental no transporte dessas promessas até o consumidor final. Principalmente em mercados pequenos ou em locais onde a comunicação por si só não consegue levar esses conceitos, é seu papel reforçar a marca e demonstrar o quão forte ela é.

Independentemente do mercado, público ou consumidor, o ato da compra vai se basear sempre em fatores que a marca possibilitou ao consumidor observar. O canal deve repassar isso de forma clara e objetiva. O revendedor ou distribuidor devem defender a marca.

De certa forma, o processo de fidelização ocorre em escala, onde um distribuidor que defenda a marca repassa os produtos para os revendedores, que por sua vez, convencidos da qualidade que a marca oferece, repassam isso aos seus consumidores que entendem, acreditam e retornam para comprar mais de determinado produto.

Para que isso funcione, é indispensável que a marca treine, instrua e acompanhe todo o processo do canal, evitando assim desgastes e possíveis ruídos na comunicação. Destruir uma marca é muito mais rápido do que parece e, normalmente, acontece por situações que se tivessem sido previstas, poderiam ser facilmente evitadas. Fortalecer os laços dentro do canal também significa fortalecer mais um ponto de contato da marca.

Construir uma marca é uma tarefa árdua, longa, mas que quando bem desenvolvida gera retorno sobre o investimento. Fidelizar a marca através dos atributos é o melhor cenário possível. O custo é mais baixo e o retorno, muito maior. Quando um consumidor defende uma marca, não esta defendendo apenas a marca, está defendendo aquilo que ele acredita, aquilo que ele segue. Ele passa a ser o sonho cliente de toda empresa, o consumidor fiel.

ALL RIGHT RESERVED BY Eduardo Przybylski

18º DIA - O Caminho das Pedras

A tarefa de postar me gera a disciplina do esforçar-se para o bem comum.

Bom, percebi nesses exatos 12 dias sem postagem que correspondem a quase 3 semanas inativas no blog uma constatação:

A tarefa do saber foi subestimada, pois a inserção de novas ações estão sendo multiplicadas com outras que significam mais esforço e sacrifício. Não vou mentir que nesse período ausente, me senti um pouco desmotivado, não pelo curso ou pela dificuldade, mas pelas pessoas que me cercam.

Uma tarefa adicional para mim é a aceitação dos meus objetivos na visão e consciencia dos outros, o julgamento dos meus semelhantes influenciam no meu querer, apesar de nunca desistir das coisas que desejo alcançar.

Por fim, e não mais desabafando, constatei que o sacrifício tem resultados que por hora são efêmeros retrospectos de uma vida aplicada e futuramente serão os frutos do saber. O caminho das pedras está só começando, vou encarar e viver intensamente isso.

Até a próxima. leiam a próxima postagem, está divina.